Las organizaciones indicaron que la regulación de farmacias “no existe para proteger un mercado, sino para proteger a los pacientes”, luego que se conociera de varias reuniones entre directivos de la empresa y autoridades de Gobierno. En marzo pasado, el presidente Kast asistió a una actividad donde la compañía argentina anunció una millonaria inversión en el país.
Lo que hoy se plantea como un supuesto para Chile, ya es toda una realidad en Argentina. Nos referimos al modelo de farmacia digital que hace unos meses lanzó Mercado Libre en Buenos Aires y que incluye la venta de medicamentos prescritos bajo receta médica.
Si bien hace algunas semanas Reuters reveló de varias reuniones entre ejecutivos de la compañía argentina y autoridades de Gobierno, ninguna de las partes negó o confirmó a la agencia de noticias si se tiene contemplado instalar un modelo similar en el país.
De hecho, el Instituto de Salud Pública (ISP) le señaló a Reuters que Mercado Libre no ha ingresado ningún requerimiento al respecto, detallando que la empresa fundada por Marcos Galperin, considerado el hombre más adinerado de Argentina, no tenía autorización para operar en el rubro y que la ley no permite el funcionamiento de farmacias solo digitalmente.
El pasado 31 de marzo, el presidente José Antonio Kast, encabezó la actividad donde Mercado Libre anunció una inversión de US$750 millones para este año en infraestructura logística, plataforma de comercio electrónico y el ecosistema fintech de la compañía, lo que generaría 1200 nuevos puestos de trabajo, informó la Presidencia.
Por parte de Mercado Libre asistieron Alan Meyer, vicepresidente de países andinos y Jacobo Cohen, vicepresidente de relaciones gubernamentales. Actualmente, la plataforma digital ha ido incorporando a su oferta más farmacias para la venta de remedios sin receta, ya que la legislación chilena prohíbe un modelo digital. Sin embargo, una situación similar pasaba en Argentina, pero luego de algunos cambios legales se permitió la venta de medicamentos con receta, modelo que Mercado Libre lleva implementando en Buenos Aires desde junio de 2026.
Químicos y farmacias independientes
Ante las gestiones de Marcado Libre con las autoridades de Gobierno el Colegio de Químicos Farmacéuticos y Bioquímicos, la Asociación de Químicos Farmacéuticos y Dueños de Farmacias Independientes, la Asociación Gremial de Químicos Farmacéuticos y Dueños de Farmacias Independientes y la Unión Nacional de Farmacias, salieron al paso del lobby del gigante argentino.
Las organizaciones señalaron que “respaldan la innovación tecnológica en el ámbito de la salud, siempre que esta fortalezca el acceso a los medicamentos sin debilitar las garantías sanitarias, cuyo propósito es proteger la seguridad de los pacientes”.
En ese sentido, explicaron que “los medicamentos pueden adquirirse mediante una transacción comercial, pero nunca dejan de formar parte de un acto sanitario”, por lo que “su acceso debe garantizar la calidad, la seguridad y el uso adecuado de terapias farmacológicas esenciales para la salud de las personas”.
Por tal razón, afirmaron que “la dispensación constituye un acto que debe realizarse en establecimientos farmacéuticos autorizados y bajo la dirección técnica de un químico farmacéutico, conforme a la legislación vigente”.
“La farmacia no es únicamente un punto de entrega; es un establecimiento sanitario donde se resguarda la integridad y trazabilidad de los medicamentos y donde los pacientes acceden a servicios farmacéuticos orientados a promover el uso seguro y efectivo de sus tratamientos”, complementaron.
Marcos Galperin, fundador de Mercado Libre y Javier Milei, presidente de Argentina.
Seguridad sanitaria de los pacientes
Las organizaciones firmantes, argumentaron que “la innovación tecnológica representa una oportunidad para ampliar el acceso y optimizar los procesos de atención. Sin embargo, toda innovación en salud debe demostrar que fortalece la atención de los pacientes y se ajusta plenamente al marco regulatorio vigente”, agregando que “la tecnología no reemplaza la responsabilidad sanitaria”.
En cuanto a la incorporación de plataformas digitales para el proceso de dispensación, señalaron que siempre se “debe asegurar el cumplimiento de todas las etapas del acto farmacéutico. Ello incluye consejo farmacéutico y la validación profesional de las prescripciones cuando corresponda, evitando mecanismos exclusivamente automatizados que puedan sustituir el juicio clínico y farmacéutico requerido en beneficio de los pacientes”.
Otro elemento esencial que garantizan las farmacias, es la trazabilidad de los medicamentos, ya que según las organizaciones “constituye uno de los pilares de los sistemas modernos de seguridad del medicamento, permitiendo prevenir falsificaciones, detectar desviaciones en la cadena de suministro y facilitar las acciones de farmacovigilancia”.
En tal sentido, alertaron que “la existencia de esquemas regulatorios diferenciados o de mecanismos de fiscalización fragmentados debilita la capacidad del Estado para resguardar el cumplimiento de la legislación y proteger a la población”.
El Colegio de Químicos Farmacéuticos y Bioquímicos, además de las otras organizaciones, sostuvieron que “cualquier modificación al marco regulatorio que rige la dispensación de medicamentos, incluyendo el Código Sanitario, el Reglamento de Farmacias y las normas que regulan la prescripción y receta electrónica, debe analizarse con criterios técnicos y con la participación de las autoridades sanitarias, los colegios profesionales, las sociedades científicas y los demás actores del sistema”.
Finalmente, señalaron que “la regulación farmacéutica no existe para proteger un mercado, sino para proteger a los pacientes” y reiteraron “su disposición a colaborar técnicamente con las autoridades en el desarrollo de implementación de iniciativas que modernicen la dispensación, fortalezcan los servicios farmacéuticos, amplíen el acceso oportuno y equitativo a los tratamientos y preserven los estándares sanitarios”.
